¡Yopal se ilumina con la magia de la Navidad! 🎄✨

https://www.facebook.com/share/p/1Gk39zxZqk/?mibextid=wwXIfr

DENUNCIA CIUDADANA: Adultos mayores y personas con discapacidad denuncian atención "deshumana" en la EPS Sanitas

Una fuerte indignación manifestaron usuarios de la EPS Sanitas pertenecientes a sectores de especial protección constitucional, como adultos mayores y personas en condición de discapacidad, debido a las constantes demoras y presuntas irregularidades en los turnos de atención preferencial en las sedes presenciales de la entidad.

De acuerdo con testimonios recopilados por este medio, los usuarios asignados al turno con la letra 'E' (correspondiente a atención prioritaria) denuncian que la atención, lejos de ser preferencial, se ha convertido en una prolongada espera. Según relatan los afectados, mientras la fila general (identificada con la letra 'A') avanza de manera constante, los turnos prioritarios son llamados con intervalos de 15 a 20 minutos, lo que obliga a ancianos y pacientes con movilidad reducida a permanecer hasta tres horas en salas de espera abarrotadas.

"Tengo 70 años, problemas graves de cadera y rodilla, y me desplazo con bastón. Entré a las 8:00 a.m. y me atendieron casi a las 11:00 a.m. Es inaudito que el turno preferencial parezca un castigo",
expresó con inconformismo una usuaria afectada.

Falta de personal y llamado a la Supersalud
Frente a los reclamos formulados en los puntos de atención, funcionarios de la entidad argumentan falta de personal por incapacidades médicas y solicitan paciencia a los usuarios.

Sin embargo, los afiliados señalan que la falta de contingencia u organización administrativa no debe ser trasladada como una carga a los pacientes más vulnerables.

Los usuarios hicieron un llamado urgente a la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) para que tome cartas en el asunto, realice inspección y vigilancia a los procedimientos de la EPS Sanitas y exija el cumplimiento efectivo de la normatividad vigente sobre atención prioritaria y dignidad humana.

#dignidad #prioridad #ultranoticias #UltraNoticias